“公务用车当私家车使用,随便停在私人住宅小区!”不久前,四川省绵阳市一名网友发现小区内停有一辆贴有“公务用车”标识的轿车,拿出手机随手一拍,并通过“廉洁绵阳”微信公众号一键举报到绵阳市纪委监委。随后,经调查核实,这名党员干部因公车私用受到严肃查处。
信访举报是发现问题线索的主渠道。只有渠道通畅、便捷,才能充分调动群众监督的积极性。各级纪检监察机关在畅通、拓宽信访举报渠道上下功夫,尤其是在“互联网+”时代,充分运用互联网技术和信息化手段,让群众反映问题更便捷,群众监督作用更好发挥。
“通过持续优化升级信访举报受理平台,向基层延伸、向网络拓展,不断释放‘互联网+’的威力和效果。”天津市纪委监委信访室有关负责人介绍,该市注重加强新媒体新渠道的运用,拓宽网站、微博、微信公众号、手机客户端在线举报功能,形成“人人可监督”“时时可举报”的监督网。今年1月至6月,市纪委监委通过网络平台受理信访举报同比增长138%。
今年1月1日,江苏省纪检监察网络举报平台正式开通运行。举报人只需上网搜索“江苏12388”,登录平台,点击全省118家纪检监察机关对应的名称进入举报页面,填写统一格式的信息表提交即可。平台在举报提交后会产生唯一的查询码,举报人可随时登录平台查询办理情况。
较之传统的来信和来访举报,网络等举报途径具有快捷、方便等特点,可以随时快速反映问题,减少中间环节。从今年以来各地的信访举报数据来看,网络举报大幅增长,在举报总量中占较大比重。
网络举报量大幅增长的同时,各地也不断完善工作制度,创新方式方法,着力提升办理效率和质量。
“没想到节假日都有人值班,我在网上反映某党员干部的‘四风’问题后,系统很快就显示‘已受理’了。”今年端午节期间,重庆市一市民感慨地说。为第一时间受理群众网络举报,重庆市纪委监委信访室完善值班制度,在节日期间安排专人值守专人督查。同时,对举报件办理环节实施精细化操作,定时提醒督促,保证办理的时效性。
云南省纪委监委构建来信、来访、网络举报、电话举报、新媒介举报“五位一体”模式,打造纵向覆盖省市县乡村五级、横向覆盖省市县三级纪委监委派驻机构的“一纵三横”信访举报受理体系;贵州省纪委监委紧盯重点领域,依托大数据技术,建立全省民生扶贫领域、“三公”经费、执纪审查监督系统为主的数据查询分析平台,并将该平台与12388举报平台有效衔接,综合研判举报反映的问题。
多地纪检监察机关负责人表示,要适应深化监察体制改革的要求,进一步畅通信访举报渠道,建设更加便捷、高效的举报平台,织密群众监督之网,让群众的监督作用在全面从严治党进程中充分发挥。(记者 张弛 实习记者 徐杨)
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