北京时间8月14日凌晨,美股上市的特卖电商唯品会(vip.com,NYSE:VIPS)披露了其未经审计的2018年第二季度财务报告。财报数据显示,唯品会二季度净营收总额为207亿元人民币(约合31亿美元),同比增长18.4%,实现23个季度连续盈利。本季度,唯品会归属股东净利润为6.816亿元人民币(约合1.03亿美元),同比增长76.4%。
自营服饰穿戴品类作为唯品会的核心业务,在二季度维持着稳健的业绩增势,其电商领域护城河优势不断加深。二季度,唯品会订单数1.113亿,同比增长31%,自营服饰穿戴品类持续推动唯品会的盈利增长。
“商业的本质是持续提供用户想要的东西,为用户创造价值”,唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,“我们将继续保持正品特卖的品牌定位,把‘货’作为战略聚焦,以货找人,强化唯品会作为特卖电商的核心能力”。
“好货聚焦”战略回归,京腾合作扎实推进
第二季度,唯品会继续以自营和品质维持着稳定的高粘性、强购买力客群。财报显示,唯品会二季度人均消费同比增长约12%;用户复购率为85%,高于去年同期的79%,复购客户订单占比为96%,高于去年同期的93%。截止2018年6月30日,唯品会已拥有约190万超级VIP会员。
“本季度我们的人均消费额同比增长了12%”,唯品会首席财务官杨东皓说,“随着品质好货和低价优势的深入,唯品会的差异化优势将助力我们进一步扩大市场份额。”
和腾讯、京东的战略合作也在本季度扎实推进,唯品会京东旗舰店和微信钱包入口拉新效果显著,来自这些渠道的新客户数占本季度唯品会新客户总数的24%。财报数据显示,唯品会在二季度为约400个品牌打造了微信小程序,使用唯品会微信小程序新客数量环比增长超500%。而截止到8月14日财报发布,唯品会京东旗舰店粉丝数已近150万人。
“我们与腾讯、京东密切合作,已释放战略联盟为三方提供的价值。在二季度看到了活跃客户数量增长和客户粘性持续改善的积极趋势”,沈亚进一步表示。
作为电商领域的“特卖专家”,唯品会在“货”的把控方面具备核心能力,也是近年得以快速成长并构筑护城河之本。
唯品会建立以买手精选为核心的独特选品模式,通过全球买手触达常规渠道无法触达的国内外品质好货。目前,唯品会拥有国内电商中最大规模、最专业的买手团队,大多数买手拥有国外知名零售百货或品牌工作经验;在海外团队中,外籍买手占比95%以上,在品牌的直接触达、价格谈判和机会采买等方面具备人无我有的优势。
同时,通过加大与国内外一线大牌深度合作等方式,唯品会能获取独家低价正品货源,从而用深度折扣与高性价比好货吸引消费者。二季度, 唯品会新增了多个大牌入驻,其中包括英国高级皮具品牌Mulberry和法国顶级时装芭蕾鞋品牌Repetto。
另一方面,唯品会强供应链的支撑与严格的质检体系,能有效保障商品品质。通过打造严格的质检体系,一手货源同样需接受唯品会商品入仓和出仓的全面质检流程,标准与国内同步,保证货品质量。自建物流、创新科技也能最大限度降低成本、提供正品保障。
全矩阵布局特卖业务,快抢模式收获高增长
作为深度折扣专家,唯品会专注特卖领域已十年,但对于特卖生态的布局从未止步。
今年7月,唯品会站内频道“唯品快抢”全新改版,提供大牌尖货限时低价抢购。唯品快抢以大牌好货和限时低价为特色,以服饰穿戴为核心,精选一二线城市的的大牌爆品,同时向消费者提供深度折扣。该频道上线一个多月以来,8月上旬用户数、订单数、销量同比7月上旬即实现翻番。销售额同比增长90%,独立访客数增长71%,转化率增长22%。
8月,唯品会在主站推出“最后疯抢”频道,该频道主推深度折扣,与唯品快抢主推大牌单品不同,最后疯抢主打品牌组货,进行限时限量特卖。其作为唯品会面向C端客群打造的特卖新入口,带给会员惊喜好货。
除了在站内布局快抢、疯抢等频道收获高增长,在站外,唯品会还推出了社交分销平台云品仓和专业代购批发平台唯品仓。
6月28日上线的云品仓是以“轻电商”的平台发展理念,吸引个人卖家精选自己喜欢的商品推荐给他人,将人与人之间的社交性与商品结合在一起,成为微信生态中新型的玩法,其上线当天店主数量便暴增至20000+。
8月10日上线的唯品仓则旨在服务广大代购、批发群体,借助社交平台快速为品牌方清库存。通过多种形式,快速拿货分销,打造高效率、低门槛、无中间商的线上平台,这是唯品会向B端输出特卖能力的重要举措。
艾瑞数据显示,2018年微商行业总体市场规模将超过7000亿元。唯品会已与超过6000家国内外知名品牌达成长期深入合作,在服饰穿戴行业有较深的护城河。唯品仓将以此为杀手锏,联动品牌方,为代购提供快速流转的高性价比尾货商品。
“作为唯品会特卖基因的延续,唯品仓将与唯品会各个移动端产品共同形成流量入口矩阵,为品牌方提供连贯的库存解决方案,在进一步丰富唯品会特卖资源的同时,简化品牌方销售通路,一条龙服务解决品牌库存难题。”唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示。
从整体布局看,唯品会在C端构建了唯品会小程序、云品仓等多个社交电商入口,并在主站发展唯品快抢、最后疯抢等业务黏住消费者。唯品仓则围绕B端社交电商分销模式,联合品牌抢占代购批发客群。这也意味着唯品会在特卖矩阵上日益丰满,并尝试全面覆盖社交购物人群。
东北物流中心正式开仓,物流、金融业务持续推进
唯品会金融与物流业务也在本季度持续推进。
唯品金融立足女性客群,开拓定制化服务、探索家庭金融市场,不断丰富产品内容,发展效果显著。截至6月底,消费贷产品“唯品花”累计开通用户数接近2000万,其中85后、90后年轻用户持续增长。数据显示,6.16大促期间开售24小时,使用“唯品花”支付的金额占比24.9%。
物流仓储方面,二季度唯品会自建物流交付了约99%的订单,高于上年同期的95%。随着东北物流中心正式开仓,唯品会已设立六大物流仓储中心,总面积超过290万平方米;在东京、首尔等地共有9个海外仓,合计仓储面积59000平方米,居各大跨境电商平台首位。同时,唯品会的蜂巢全自动集货缓存系统现有占地面积约30000平方米,已成为全球最大规模蜂巢仓储系统。今年6月,唯品会华北物流中心上线机器人全自动集货缓存系统,整个集货环节实现无人化作业,有效加速订单流转效率,在物流科技的加持下极大提升用户消费体验。
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